Le Centre d’études et de recherche appliquée en finances publiques (CERA-FP) a mené une étude sur la délivrance des services publics locaux dans 34 communes urbaines et rurales du Burkina. Objectif: permettre aux populations de ces communes de donner leur appréciation sur la qualité des services publics (santé, éducation, eau potable et assainissement, gouvernance) qui leur est offerte par les collectivités. Dans le but de partager les résultats de cette étude aux parties prenantes, le centre a organisé, ce 4 mars 2025, à Ouagadougou, un atelier national. De l’étude, il ressort que les performances en ce concerne les secteurs de la santé et de l’approvisionnement en eau potable et assainissement sont satisfaisantes, ce qui n’est pas le cas pour les secteurs de l’éducation et de la gouvernance. La présentation du rapport s’est déroulée en présence du Président du conseil d’administration du CERA-FP, Yoropo Abdoul Dembélé, du secrétaire exécutif du CERA-FP, Hermann Doanio, d’un représentant des partenaires, des participants issus de divers horizons.
66,7 points sur 100 et 51, 4/100. Ce sont respectivement là les performances des secteurs de la santé et de l’approvisionnement en eau potable et assainissement, qui se dégagent à l’issue de l’étude menée par le CERA-FP sur la délivrance des services publics locaux dans 34 communes urbaines et rurales, où près de 2400 personnes ont été interviewées. Des performances satisfaisantes qui montrent que les collectivités s’assument en matière de santé et d’eau et assainissement. “ Au niveau de la santé, le score est assez satisfaisant car il tourne autour de 67/100 ; ce qui dénote que ces services sont assez bien portés par les collectivités même s’il faut noter que dans le traitement des informations, c’est parce que l’Etat intervient beaucoup dans ce secteur ainsi que les ONG, que ce secteur de la santé a été positivement apprécié par les communautés. Au niveau de l’eau potable et assainissement, les services sont moyennement délivrés surtout en ce qui concerne l’accès à l’eau potable dont le score tourne autour de 51/100. Cela montre que les collectivités tentent quand même d’assumer leurs rôles de délivrance des services d’eau potable et assainissement. Toutefois, en matière d’assainissement et de planification des ressources pour l’atteinte des objectifs d’accès à l’eau potable, il y a des défis qui restent avec des marges de progression assez importants”, a estimé Hermann Doanio, secrétaire exécutif du CERA-FP.
Même si les signaux sont au vert dans ces deux secteurs, ce n’est pas le cas pour ceux de l’éducation et de la gouvernance où les scores ne sont pas fameux. En effet, dans le domaine de l’éducation, le score est de 39,1 /100. Une situation qui s’explique par le fait que gérée principalement par les collectivités locales, l’éducation souffre d’un manque de ressources et de capacités pour répondre à tous les besoins. S’agissant de la gouvernance, le score est encore plus faible, avec 22,7 points sur 100, ce qui est particulièrement préoccupant étant donné son impact potentiel sur tous les autres secteurs. Pour M. Doanio, ces scores dénotent qu’il y a d’importants défis à relever en termes de délivrance des services d’éducation et de gouvernance au sein des collectivités territoriales.
C’est pourquoi le secrétaire exécutif du CERA-FP a indiqué qu’étant entendu que l’étude dégage des espaces d’action pour les collectivités mais aussi pour l’Etat, il appartient aux collectivités, après cette présentation des résultats, d’engager des actions pour délivrer au mieux les services publics locaux. A l’Etat, il lui a été demandé de “ prendre la pleine mesure des dispositifs mis en place pour permettre aux collectivités de jouer pleinement leur rôle en termes de satisfaction des populations par rapport à ces services”.
Pour le Président du conseil d’administration du CERA-FP, Yoropo Abdoul Dembélé, les “ résultats présentés ne se limitent pas à des données statistiques mais représentent la voix des populations locales sur la qualité des services publics essentiels”. “ Ces résultats sont un appel à l’action, une invite à renforcer l’efficacité, la transparence et la qualité de nos services publics locaux. A travers cet atelier, nous visons à sensibiliser et à mobiliser les décideurs nationaux et locaux pour qu’ils s’engagent activement dans l’amélioration continue de notre contrat social. Nous plaidons pour une gouvernance plus inclusive et participative où chaque voix compte et chaque opinion façonne nos politiques publiques”, a déclaré le PCA.
Le CERA-FP, pour sa part, entend conduire des actions de plaidoyer pour qu’au “ niveau de l’Etat, on puisse, au regard des recommandations formulées, faire bouger les lignes et permettre aux populations d’être de plus en plus satisfaites dans le cadre de la délivrance des services publics locaux”.
Il faut noter que le CERA-FP a bénéficié de l’appui financier de l’UNICEF, du projet FASOVEIL financé par la Coopération Suisse et l’Union européenne et le projet « Promotion des Droits humains, de la Paix et la cohésion Sociale (DHPCS) » financé par l’Ambassade royale du Danemark au Burkina Faso.
Colette DRABO
